Als dynamisches öffentlich-rechtliches Dienstleistungsunternehmen schaffen wir mit rund 200 Beschäftigten die Rahmenbedingungen für ein erfolgreiches Studium. In Ergänzung zur exzellenten Lehre an den Mannheimer Hochschulen unterstützen wir mit einem auf die aktuellen Anforderungen abgestimmten Leistungsangebot ca. 24.000 Studierende bei der Bewältigung ihres Alltags. Von einer bezahlbaren Unterkunft und einer ausgewogenen Verpflegung, über qualifizierte finanzielle und psychologische Beratung bis zur studienbegleitenden Kinderbetreuung bieten wir ein maßgeschneidertes Rundum-Paket vor Ort.
Ihre Aufgaben
Implementierung eines Prozesses sowie Einführung von Standards zur Sicherstellung der Sauberkeit in unseren Wohnanlagen mit Apartments und WG-Zimmern für Studierende
Koordination der beauftragten externen Reinigungsfirmen
Kontrolle der Sauberkeit vor Ort in den Wohnanlagen
Beratung der Studierenden zu Themen wie Mülltrennung, Reinigungsintervallen und geeigneten Putzmitteln zum Sauberhalten des angemieteten Wohnraums und der gemeinschaftlich genutzten Flächen in den WGs
Zusammenarbeit mit den studentischen Tutor:innen, die sich in den Wohnanlagen als erste Ansprechpartner:innen um die verschiedenen Anliegen ihrer Kommiliton:innen kümmern
Unterstützung bei den Ein- und Auszügen zum Semesterende und -start; an diesen Terminen können auch ganztägige oder Wochenend-Einsätze erforderlich werden
Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der Standards für alle Bereiche des Housekeepings in den Wohnanlagen
Ihre Qualifikationen
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
Berufserfahrung in vergleichbarer Position
Lust auf neue Aufgaben und Herausforderungen
Freude am Umgang mit jungen Menschen und Empathie für unsere studentischen Mieter:innen, die häufig zum ersten Mal alleine oder in einer WG wohnen
Interkulturelle Sensibilität im Umgang mit unseren internationalen Studierenden in den Wohnanlagen (Anteil > 40 Prozent)
Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Loyalität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Strukturierte, qualitätsbewusste und selbstständige Arbeitsorganisation
Fähigkeit, auch unter Zeitdruck den Überblick zu behalten, die richtigen Prioritäten zu setzen und Ziele mit Beharrlichkeit zu verfolgen
Führerschein der Klasse B
Gute Englisch-Kenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
Benefits
Eine spannende, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgabe im akademischen Umfeld
Ein tarifliches Entgelt nach EG 5 TV-L mit Jahressonderzahlung und geregelten Arbeitszeiten
Da es sich um eine neu geschaffene Position handelt, sind die ausgeschriebenen Stellen zunächst auf zwei Jahre befristet. Im Anschluss wird eine Entfristung angestrebt.
Partnerschaftliche Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
Weitere Benefits wie VL, betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement