Immer in Bewegung und da, um zu helfen: Das sind wir, das ist der ADAC. So wie wir unseren Mitgliedern zur Seite stehen, begleiten und unterstützen wir auch unsere Mitarbeitenden. Gelb ist unsere Farbe, aber wir sind auch bunt und vielfältig. Was uns eint: Wir sind Profis und wissen, wie wir Menschen bestmöglich helfen können. Der Regionalclub ADAC Hessen-Thüringen e.V. wurde 1904 gegründet und hat aktuell über 2,2 Mio. Mitglieder. Bei uns in Hessen und Thüringen arbeiten ca. 350 Mitarbeitende in unseren 16 Geschäftsstellen, 11 Reisebüros, zwei Fahrsicherheitszentren, zwei Mitglieder-Servicecentern sowie in unserer Frankfurter Zentrale. Hier kümmern wir uns um die Themen Mobilität, Reise & Urlaub, Versicherungen und natürlich die ADAC Mitgliedschaft.
Ihre Aufgaben
Sie sind erster Ansprechpartner im ADAC Fahrsicherheitszentrum in Gründau, z.B. für Handwerker. Hierbei decken Sie insbesondere die Erreichbarkeit außerhalb der Öffnungszeiten der Verwaltung ab, vorrangig abends, an Wochenenden und Feiertagen.
Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden zu allen Produkten des ADAC, wie z.B. Sicherheitstrainings, sowohl telefonisch als aus persönlich. Auch schriftliche Anfragen bearbeiten Sie gewissenhaft.
Der Gutschein- und Warenverkauf fällt dabei ebenso in Ihren Tätigkeitsbereich.
Sie überwachen und führen die Teilnehmerlisten und unterstützen unsere Trainerinnen und Trainer in der Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen, u.a. in der Rechnungsprüfung.
Die Raumzuteilung für Trainings fällt ebenfalls in Ihren Verantwortungsbereich.
Sie unterstützen darüber hinaus bei sonstigen administrativen und organisatorischen Aufgaben.
Ihre Qualifikationen
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung im Kundenkontakt und am Empfang ist ebenfalls von Vorteil.
Eine zuverlässige und sorgfältige Art, sowie eine gute Korrespondenzfähigkeit und ausgeprägte Sozialkompetenz definieren Sie.
Sie verfügen über Durchsetzungskraft und zeichnen sich durch eigenverantwortliches, service- und ergebnisorientiertes Handeln und Denken aus.
Sie sind zeitlich flexibel und arbeiten insbesondere gerne abends, an Wochenenden und Feiertagen.
Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse und gehen routiniert mit den MS Office Anwendungen um.
Benefits
Jobticket – Sie wollen immer mobil sein? Wir stellen Ihnen ein Jobticket für den Rhein-Main-Verkehrsverbund (RMV), wenn Sie im Gebiet des RMV leben und/oder arbeiten oder zahlen Ihnen einen Fahrtkostenzuschuss, wenn Sie außerhalb des RMV öffentliche Verkehrsmittel für Fahrten zwischen Wohn- und erster Tätigkeitsstätte nutzen.
Bikeleasing – Sie wollen sich fit halten? Wir bieten Ihnen im Zuge eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses an, bis zu zwei Fahrräder über die Gehaltsabrechnung zu leasen. Diese können Sie natürlich auch privat nutzen – bleiben Sie fit.
Weiterbildung – denn aus Stillstand wird Rückschritt: Die individuelle Weiterbildung unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen: Bedarfsgerechte Schulungen und Weiterbildungen haben bei uns höchste Priorität.
Gesundheitsangebote – Weil Sie uns wichtig sind: Profitieren Sie von unseren umfangreichen Gesundheitsangeboten, egal ob zu Hause oder auf der Arbeit. Im Zuge des betrieblichen Gesundheitsmanagements werden Sie unter anderem von professionellen Beratenden in vielen Lebenslagen kostenlos und vertraulich unterstützt.
Mitarbeiterrabatte – Ihre exklusiven Extras: Vergünstigungen auf alle ADAC eigenen Leistungen, exklusive Preisvorteile bei designierten Partnern und hohe Rabatte bei unseren Reiseveranstaltern – so profitieren Sie als Mitarbeiter.
Altersvorsorge – früher an später denken: Sehr gerne unterstützen wir Ihre betriebliche Altersvorsorge mit finanziellen Zuschüssen.